Acción Pública: GRM - Government Relationship Manager
- ¿Cuál es la problemática que resuelve tu organización/empresa?
- El PROBLEMA que identificamos es la brecha que tiene que superar los ciudadanos para acceder a la participación y efectivamente incidir en la gestión pública son diversas, por ejemplo: 1. Falta de acceso a la información clara, relevante y pertinente. La ciudadanía no tiene acceso o no puede comprender la información relevante sobre la gestión pública. 2. Barreras para la participación activa. Los ciudadanos desconocen los canales de comunicación efectivos, y si los conocen su acceso es limitado y si acceden sus opiniones, preguntas o sugerencias no son consideradas o respondidas.(Hernandez, 2010). 3. Existe una Desigualdad en la participación. Ciertos grupos y comunidades están subrepresentados mientras otros están sobrerepresentados. La subrepresentación puede deberse a factores como la falta de recursos, la discriminación, las barreras culturales o la falta de conciencia sobre la importancia de participar en los asuntos públicos. 4. Falta de seguimiento y rendición de cuentas. La ciudadanía a menudo enfrenta dificultades para realizar un seguimiento efectivo de las acciones y decisiones tomadas por los actores gubernamentales. 5.Limitada influencia en la toma de decisiones. Muchas veces los ciudadanos sienten que su voz no es escuchada o que no tienen un impacto real en las decisiones. Esto puede generar frustración y desmotivar la participación continua. 6.Distancia entre la ciudadanía y los tomadores de decisiones.
- Cuéntanos cuál es la solución que tu organización/empresa ofrece para este problema.
- El GRM (Government Relationship Manager) Gestor de relaciones con el sector público es un servicio innovador ofrecido por Acción Pública que tiene como objetivo mejorar la experiencia del ciudadano en el momento de participar en las instancias de participación mientras empodera a las comunidades a partir de un ejercicio de co-responsabilidad y co-administración de los datos e información requerida. El GRM es una solución integral y personalizable para gestionar de manera efectiva los datos y la información relacionada con cada instancia de participación. El GRM ofrece un perfil dedicado para cada instancia de participación, incluyendo información relevante como la ubicación, la línea de tiempo (antecedentes), el directorio de participantes, los productos generados, la ruta institucional, antecedentes normativos y el presupuesto disponible. Esto permite a los ciudadanos acceder a información clara y precisa sobre cada instancia y comprender mejor cómo participar de manera activa. El modelo de gestión abierto del GRM involucra de manera activa a las organizaciones existentes en los territorios, incluso reconociendo de manera monetaria o en especie, los datos, información y el conocimiento que se comparte. Este diferencial fomenta la educación cívica, el intercambio de ideas y la colaboración entre los miembros de la comunidad. Además, el GRM también ofrece herramientas de seguimiento para los ciudadanos, lo que les permite mantenerse informados sobre los nuevos y antiguo
- ¿Esta solución está validada en el mercado o ha sido probada por la población que atiendes?
- Sí
- ¿Con qué tema está relacionada esa solución?
- Participación ciudadana
Galería de imagenes
¿Crees que esta idea es
positiva para el mundo?
Apoyar idea
Entrega tu apoyo a "Acción Pública: GRM - Government Relationship Manager"
¿Crees que esta idea es
positiva para el mundo?
Apoyar idea
Entrega tu apoyo a "Acción Pública: GRM - Government Relationship Manager"
Colabora
Regístrate o ingresa para ayudar a GerardoGil a mejorar su propuesta.
Regístrate o ingresa para comentar esta propuesta
Regístrate o ingresa para reportar este comentario